Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân – Mảng Tín Chấp – Chi Nhánh Bình Thạnh,HCM

Job Description

Mô tả công việc
Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank:
Mục đích công việc:
Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối SmartCredit đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
– Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
– Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay
– Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
– Tuân thủ chặt chẽ các quy trình nghiệp vụ của Shinhan Bank, phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.
– Thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.
– Mức thu nhập cạnh tranh dựa trên đóng góp của cá nhân
– Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và có tính kỷ luật.
– Được đào tạo, hỗ trợ trong công việc từ cấp trên và đồng nghiệp
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh Doanh, Ngoại thương, Du lịch, Xuất nhập khẩu, Bất động sản, kinh doanh,… hoặc lĩnh vực liên quan
– Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên, có kết quả kinh doanh tốt trong lĩnh vực Ngân hàng, Bảo hiểm, hoặc kinh doanh…
– Có kiến thức chuyên môn về tín dụng và kinh tế tổng hợp.
– Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng
– Khả năng học hỏi và nắm bắt nhanh, chịu được áp lực công việc cao
– Ngoại hình ưa nhìn
– Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
Quyền lợi
Lương cơ bản + Phụ cấp:
– Level Sales Officer: 10.050.000 hoặc 10.470.000 + Thưởng kinh doanh
– Level Senior Sales Officer: 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng kinh doanh
– Level Sales Executive: 15.940.000 – 17.330.000 + Thưởng kinh doanh
– Level Senior Sales Executive: 121.500.000 + Thưởng kinh doanh
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương 6 tháng/lần
– Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo quy định của Shinhanbank, chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam
– Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật)
– Hệ thống quy trình/phân công công việc rõ ràng, giúp cho Tư vấn viên có thể tập trung tối đa cho công tác tư vấn/thiết kế giải pháp tài chính cho khách hàng
– Được trải nghiệm và chia sẻ các kinh nghiệm làm việc thực tế.
– Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh trước khi bắt đầu làm việc chính thức
– Thường xuyên được tài trợ tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Shinhanbank
– Phần thưởng riêng, hấp dẫn dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm
– Du lịch trong và ngoài nước hàng năm